Preguntas Frecuentes

Los gatos perciben el sonido de forma distinta a los humanos: la investigación sobre música específica para especies sugiere que se relajan más con composiciones creadas en torno a su rango auditivo y a ritmos naturales como el ronroneo. Las pistas de Calm Cat siguen estos principios, y la app te ayuda a observar cómo responde tu propio gato.

No hay una regla fija. Muchos dueños empiezan con 10 a 20 minutos en un momento de estrés y luego ajustan según la reacción de su gato. El seguimiento integrado te ayuda a encontrar la duración que el tuyo prefiere.

Calm Cat funciona mejor con conexión a internet, de la que dependen la biblioteca de sonidos y la sincronización de perfiles. Si vas a estar sin conexión, por ejemplo en el coche, inicia la sesión antes de perder la señal.

¡Sí! Calm Cat soporta múltiples perfiles de gatos dentro de una sola cuenta, permitiéndote rastrear y manejar los niveles de estrés de todos tus amigos felinos.

No. Calm Cat no sustituye la atención veterinaria profesional. La app ofrece apoyo general al bienestar y nunca debe usarse para diagnosticar o tratar problemas de salud. Si tu gato cambia de comportamiento de forma repentina o parece enfermo, consulta siempre a un veterinario cualificado.

Nuestros insights de estrés están basados en investigación veterinaria y datos del usuario. Aunque son precisos, deben complementar, no reemplazar, el consejo veterinario profesional.

Calm Cat se parece mucho a una aplicación de meditación al proporcionar sonidos relajantes y técnicas de relajación. Sin embargo, su enfoque principal está en el análisis de comportamiento y manejo del estrés. Por cierto, te animamos a meditar durante las sesiones de tu gato ya que tu gato puede relajarse si tú también lo haces.

Puedes reiniciar los datos del perfil de tu gato en la lista de gatos de la aplicación bajo "Mis Gatos". Al eliminar el perfil del gato, borrarás todos los datos de comportamiento y empezarás de nuevo si recreas uno.

Las suscripciones se gestionan en la tienda donde las contrataste. En iPhone: Ajustes > Cuenta de Apple > Suscripciones. En Android: app de Google Play > Perfil > Pagos y suscripciones. Al cancelar se detiene la renovación y conservas Premium hasta el final del período pagado.

Calm Cat está disponible en cinco idiomas: español, inglés, francés, alemán y portugués. Tanto el sitio web como la app están traducidos a los cinco.

Calm Cat guarda los datos de tu cuenta (nombre, correo) y los perfiles de gato que creas, incluidas las observaciones de comportamiento. Estos datos alimentan tus recomendaciones y análisis. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación en cualquier momento; encontrarás todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.